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全国三八红旗集体:巾帼花开竞芳华 大漠玫瑰别样红
发布时间:2019年03月11日 15:01    葡京开户:中新网甘肃
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  中新网甘肃新闻3月11日电 (通讯员 柴霞)3月6日,在全国“三八”国际妇女节纪念暨表彰大会上,全国妇联公布2018年度“全国三八红旗集体”名单,国家税务总局民勤县税务局第一税务分局光荣入选!“全国三八红旗集体”是全国妇联授予全国妇女组织的最高荣誉,民勤县税务局第一税务分局成为甘肃省获此殊荣的5家单位之一,也是2018年度甘肃省税务系统唯一获此荣誉的集体。

税务干部每天提前半小时到岗开展学习

  民勤县税务局第一税务分局由原民勤县国税局、地税局办税服务厅组建而成,现有干部12人,平均年龄27岁,其中女干部11名,占干部人数的92%。就是这样一支敢于担当,年轻奋发的巾帼团队,肩负着全县7767户纳税人、8761户缴费人办理涉税缴费业务的重任。她们在办税服务厅的小天地里,以优质的服务、过硬的本领和真诚的奉献,赢得了广大纳税人和社会各界的一致好评,成为了民勤县窗口服务行业的示范标杆。先后获得“甘肃省巾帼文明岗”“甘肃省三八红旗集体”“全省优秀办税服务厅”“省级四星级办税服务厅”,市级“巾帼文明岗”“先进集体”等荣誉称号。此次获得“全国三八红旗集体”这一妇女组织最高荣誉,再次展现了民勤税务女干部“巾帼不让须眉”的亮丽风采和民勤税务精神文明创建的丰硕成果。

  爱岗敬业

  谱写时代女性新篇章

  “机构改革,服务先行”,这是2018年国税地税征管体制改革以来税务人秉持的最坚定的信念。为了把改革任务和工作要求落实到位,分局全体干部勇立改革潮头,砥励开拓创新,从解决纳税人“难点”“痛点”“堵点”出发,实行办税流程全面“瘦身”,推行预约服务、延时服务、提醒服务等个性化特色服务,用自己的热情和耐心,诠释着爱岗敬业的精神真谛。

  2018年7月20日,民勤县税务局正式挂牌成立。当晚10点,分局接到了“修改机构名称、重新发行金税盘”的紧急工作任务,并要求当晚全部修改完成。由于时间紧、任务重,为确保第二天办税系统运行正常,不影响纳税人涉税业务的正常办理,分局干部接到通知后立即全员到岗,逐条查询、仔细修改,逐个确认、准确发行....。。任务结束时已是次日凌晨两点多。一张张疲惫的面容换来的是系统的平稳运行、高效的办税服务和纳税人满意的笑容。

  高负荷、快节奏的办税前台工作,在身形瘦削的张爱萍身上留下了深深的烙印,长期的加班加点和不按点吃饭,使得34岁的她早早成了“老病号”,萎缩性胃炎、腰椎间盘突出时常困扰着她,但她从未因治疗而影响哪怕一天的工作,在分局的干部考勤登记簿上,赫然登记着张爱萍2018年度考勤记录为“全勤”。

  丁燕是一位新妈妈,哺乳期的女儿还不到5个月,本还可再休近40天的产假,但办税厅一年中最忙的时间——12月的申报期如期而至,丁燕很清楚临近年终的这最后一个月对办税前台的姐妹们意味着什么。这位新妈妈在家里坐不住了,她主动请缨,要求提前回到工作岗位,和姐妹们并肩奋战,全力完成2018年最后的办税工作任务。

  这样的人、这样的事、这样的工作情境,在分局时时涌现、常常上演。每日在办税前台忙碌的她们,在平凡的岗位上,辛勤耕耘,默默奉献,为税收事业倾注了自己的青春和汗水。

  以学立本

  练就为国聚财新本领

  每天早晨8点10分,分局大厅内的灯光总是亮得那么及时,因为她们的“每日晨会”开始了。讨论昨天工作中遇到的疑难问题,解读最新的税收政策,小结个人的办税事项并介绍好的经验和办法……别看只是短短二十分钟,分局的每一名同志都非常重视这项上班前的“热身运动”,并坚持不懈、持之以恒。

  税收工作政策性强,税收法规随着社会经济的发展不断更新变化,特别是国地税征管体制改革实施后,国地税业务融合、社保费和非税收入征管职责划转、个人所得税改革等内容,对分局全体干部提出了更高的要求。11名女同志中,有从税多年的业务骨干,也有刚刚入行的新手,分局以开展“岗位大练兵、业务大比武”“以考促学”“以老带新”“每日晨会”等活动为抓手,通过“传、帮、带”的模式,拜师傅、结对子,相互学习、共同提高,人人都成为了服务纳税人的行家里手。国税地税征管体制改革的大幕拉开后,分局同志们更是提早着手,自己动手编写培训指南,利用晚上休息时间集中培训,做到最新税收政策“每日学习”,难点问题“集体会诊”,常规业务“结对帮教”,工作心得“晨会交流”,礼仪常识“定期考核”,并在县局组织的多次业务考试中取得了优异的成绩。分局还以评选“办税服务明星”“党员示范岗”为契机,强化绩效考核,立标杆、树榜样,为全局各个岗位培养出了多名政治素养高、税收业务精的“巾帼能手”。用县局同事们的话说:巾帼不让须眉,从一分局出来的女干部,个个是业务尖子,干起工作一个顶俩!

  团结互助

  展示税务巾帼新风貌

  作为新时代的女税官,她们不仅肯干、爱学,而且积极倡导健康文明的工作生活方式。“三八”妇女节小联欢、干部职工运动会、税收文化沙龙、演讲比赛、文艺演出……处处都展现出了女同志们昂扬向上、积极进取的良好状态,使这支队伍焕发了勃勃生机。

  参加活动,工作可不能耽误!不要紧,她们有“AB角互助”来帮忙!妇女干部不仅是县局工作的骨干力量,更是每个家庭的顶梁柱,她们是妻子、是妈妈、是女儿,单位和家庭都离不开她们。分局针对妇女干部居多的现状,通过制定“AB角互助”制度,确保每位干部工作、生活两不影响。你是A角、我是B角,你生病了、家里有急事了、参加活动了,剩下的工作我来做,一样的工作规范,一样的办税流程,一样的服务质量!

  3号窗口前“党员先锋模范岗”的红色牌子非常醒目,它的获得者刘睿泽就总是以“我是B角”自称。别看这个28岁的姑娘上班不到2年时间,却已是有6年党龄的党员了,更是大家眼里的“办税词典”。因为好学不倦,同事遇到疑难杂症,她随叫随到;因为乐于助人,同事有事,她是大家永远的“B角”;因为业务娴熟,周末有纳税人预约办税,联系人的名字总是她在前!分局的姐妹们就是这样,相互关心、相互帮助、相互尊重,亲如一家。

  提档增效

  树立便民税务新形象

  满意无终点,服务无止境。分局立足高起点,持续对办税服务厅进行升级改造,优化整合后设立综合业务窗口8个、专项业务窗口2个、应急服务窗口2个,设置办税服务区、等候休息区、自助办税区、咨询辅导区,配备了集排队叫号、视频监控、业务统计、服务评价、电子显示等功能于一体的纳税服务电子监控系统,率先在全市建成了24小时自助办税室,为特殊人群开辟了绿色办税通道,营造了温馨舒心的办税环境。

 分局干部王苗向纳税人宣传税收政策。
分局干部王苗向纳税人宣传税收政策。

  以“新机构、新服务、新气象、新作为”活动为契机,实行办税流程全面“瘦身”,在全市率先实现综合涉税业务“一窗通办”,有效解决了纳税人多头找、来回问的问题。大力推进“最多跑一次”改革,发布涉税事项“最多跑一次”清单6大类119项。积极推广涉税事项容缺办理机制,创新推出新办企业“套餐式”服务、“不来即享”、税务专邮、党员服务超市等个性化服务举措,有效提高了办税效率,降低了纳税人的办税成本。全面推广网上办税、移动APP等多元化办税方式,使纳税人办税“再提速”。搭建税法宣传和纳税咨询平台,采取“互联网+服务”的模式,利用税收咨询微信群、税企QQ群等载体,为纳税人提供有针对性的纳税辅导。

  芳华不负新时代,巾帼风采勇担当。就是这样一群可爱可歌可敬的女税官们,用柔软的肩膀撑起了税收工作的半边天,用女性独有的蕙质兰心和似水柔情,让最美丽绚烂的青春年华绽放在税收工作第一线,用蓬勃的朝气和巾帼不让须眉的气魄书写了大漠税官的别样人生。

     甘肃新闻网
【编辑:杜萍】
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